常見問題解答

1. 包裹怎麼樣?運送過程中安全嗎?

所有機器均採用標準堅固木箱包裝,內部襯有泡棉。

2. 交貨方式是什麼?機器需要幾天才能到貨?

我們將透過DHL、FedEx、UPS等快遞公司(門到門服務)運送機器,大約5天到達。或空運到您的機場(門到機場服務),大約3天到達。或海運到港口,最低體積要求:1立方米,約30天抵達。

3. 你們有提供保固嗎?售後服務如何?

一年免費提供零件保修,終身技術支援。
我們擁有專業的售後團隊,如有任何問題,售後服務中還會提供協助影片。

4. 這台機器容易上手嗎?如果我沒有任何經驗,也能操作好嗎?你們有提供使用手冊和操作影片嗎?

是的,我們的機器設計簡單易用,通常需要2-3個小時才能學會操作;如果您是技術人員,學習速度會更快。我們會免費提供英文使用手冊,也有操作影片可供觀看。

5. 如果我們去你們工廠,你們會提供免費訓練嗎?

是的,熱烈歡迎您來本廠參觀,我們將為您安排免費培訓。

6. 付款方式是什麼?

我們接受的付款方式有:銀行轉帳、西聯匯款、速匯金、PayPal 等。

如有任何疑問,您可以發送詢問或線上諮詢,我們將竭誠為您服務!